13岁女孩在网上购物被骗“小女孩网络被骗后机智”
【国家反诈中心】
@电信诈骗报警平台
网上购物被骗该如何解决?
1、网上购物被骗维护权益的方法如下: 向商家提出退款或赔偿要求;若商家不配合,可通过平台客服申请介入处理。 保留与商家的所有交流记录,包括聊天截图、商品描述、交易凭证等,作为维权的证据。 若通过平台解决问题无效,可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼,依法维护自己的权益。
2、网上购物被骗直接报警。第一步:收集好转账记录,去银行打好账户流水,如果你钱只是从QQ微信零钱出去的,就不用去银行打账单了。那么这时候就要保留好微信QQ账号、聊天截图等证据,然后立即打110或者是直接去公安机关报警。特别强调,在乡镇的尽量到县公安局去报警。
3、微信申诉:钱数金额小的话,点击个人的资料点击申诉,提交相关证据;联系警方:如果钱数金额过大,建议立即报警,向警方阐述经过,提交证据,由警方代为处理。
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